Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Wolski Kraków („my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i chroni Państwa dane osobowe podczas odwiedzania strony modevandam.nl, składania zamówień lub korzystania z naszych usług w inny sposób („Usługi”).

Nasz sklep internetowy jest obsługiwany i hostowany za pośrednictwem Shopify, które pełni funkcję naszej platformy e-commerce.

Korzystając z naszych Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności i ją rozumieją.

1. Administrator danych / Informacje o firmie

Rockstone Commerce LLC, spółka LLC zarejestrowana pod numerem 2025-001824712 i prowadząca działalność pod nazwą Wolski Kraków, określa cele i sposoby gromadzenia oraz wykorzystywania Państwa danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności w Stanach Zjednoczonych.

Shopify działa jako nasz dostawca usług i przetwarza dane w naszym imieniu.

2. Dane, które gromadzimy

A. Informacje przekazywane nam bezpośrednio

Podczas korzystania z naszych Usług możemy gromadzić następujące dane:

imię i nazwisko
adres rozliczeniowy i adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane dotyczące płatności (przetwarzane w bezpieczny sposób; nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych)
informacje związane z zamówieniami, w tym dotyczące zakupów, zwrotów oraz komunikacji z działem obsługi klienta

B. Informacje gromadzone automatycznie

Za pomocą technologii takich jak pliki cookies, piksele śledzące i narzędzia analityczne możemy automatycznie rejestrować następujące informacje:

adres IP
typ przeglądarki oraz informacje o urządzeniu
odwiedzane strony i czas trwania wizyty
aktywność związana z koszykiem, w tym dodawane lub usuwane produkty oraz porzucone koszyki

C. Informacje pochodzące od podmiotów zewnętrznych

W ograniczonym zakresie możemy otrzymywać dane osobowe od:

dostawców usług płatniczych
Shopify
partnerów reklamowych i marketingowych, takich jak Google Ads

Nie kupujemy ani nie sprzedajemy danych osobowych.

Jeżeli mieszkają Państwo w Kalifornii lub w innym stanie USA, w którym obowiązują odpowiednie przepisy dotyczące prywatności, mogą Państwu przysługiwać dodatkowe prawa wynikające z takich regulacji jak CCPA/CPRA oraz podobnych przepisów (zob. punkt 7).

3. W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z federalnymi i stanowymi przepisami dotyczącymi prywatności w Stanach Zjednoczonych, w tym FTC Act oraz odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności konsumentów, w następujących celach:

A. Realizacja zamówień

tworzenie i zarządzanie kontem klienta
bezpieczne przetwarzanie płatności
przygotowywanie i wysyłanie zamówień
przekazywanie informacji o śledzeniu przesyłki oraz aktualizacji dotyczących dostawy
obsługa zwrotów, wymian i zwrotów środków

B. Obsługa klienta

odpowiadanie na pytania, reklamacje i zgłoszenia
rozwiązywanie problemów związanych z produktami lub dostawą

C. Ulepszanie i personalizacja naszych usług

analiza wydajności strony internetowej oraz zachowania użytkowników
poprawa funkcjonalności, nawigacji oraz oferty produktowej
wyświetlanie treści dostosowanych do Państwa preferencji

D. Marketing i reklama (jeżeli jest to dozwolone prawem)

wysyłanie wiadomości promocyjnych lub newsletterów, jeżeli wymagana zgoda została udzielona
wyświetlanie odpowiednich lub ogólnych reklam zarówno na naszej stronie internetowej, jak i poza nią

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

Możemy grupować klientów lub tworzyć profile behawioralne na podstawie aktywności związanej z przeglądaniem strony lub zakupami. Z profilowania można zrezygnować, kontaktując się z nami pod adresem info@modevandam.nl.

E. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

ochrona kont użytkowników
wykrywanie i zapobieganie oszustwom
zapewnienie bezpieczeństwa procesów transakcyjnych

F. Obowiązki prawne

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu spełnienia wymogów wynikających z:

amerykańskich przepisów podatkowych
obowiązków księgowych
przepisów dotyczących ochrony konsumentów i handlu elektronicznego
żądań organów ścigania lub instytucji rządowych, jeżeli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani

4. W jaki sposób udostępniamy Państwa dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do prowadzenia naszej działalności.

A. Shopify

Shopify świadczy usługi związane z hostingiem, przetwarzaniem płatności, analizą danych, raportowaniem i zapobieganiem oszustwom.

B. Dostawcy usług

Możemy udostępniać dane następującym podmiotom:

operatorom płatności
firmom transportowym i logistycznym
dostawcom usług IT, analitycznych oraz obsługi klienta
platformom e-mailowym i marketingowym

Podmioty te działają jako dostawcy usług zgodnie z amerykańskimi przepisami dotyczącymi prywatności i nie mogą wykorzystywać Państwa danych do własnych, niezależnych celów.

C. Partnerzy marketingowi

Możemy przekazywać zhashowane lub pseudonimizowane dane partnerom reklamowym, takim jak Meta (Facebook/Instagram) oraz Google Ads, w celu prowadzenia reklamy ukierunkowanej.

Partnerzy ci przetwarzają takie dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

D. Ujawnienie danych wymagane prawem

Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to konieczne:

w celu spełnienia obowiązków prawnych, odpowiedzi na wezwania sądowe lub oficjalne żądania
w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa

Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii śledzących w celu:

umożliwienia działania podstawowych funkcji strony, takich jak proces składania zamówienia, logowanie i zapamiętywanie preferencji
monitorowania i analizowania działania strony internetowej
wspierania działań reklamowych i remarketingowych

Ustawieniami plików cookies można zarządzać za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub banera cookies na stronie modevandam.nl.

Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność niektórych części strony internetowej.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych. Żaden system nie może jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

Państwa dane mogą być przechowywane:

na zabezpieczonych serwerach w Stanach Zjednoczonych
przez Shopify, które może przetwarzać i przechowywać dane w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub innych regionach zgodnie ze swoim Data Processing Addendum

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do świadczenia naszych Usług lub spełnienia obowiązków prawnych.

7. Państwa prawa wynikające z amerykańskich przepisów dotyczących prywatności (w tym CCPA/CPRA)

W zależności od miejsca zamieszkania, w tym w Kalifornii, Wirginii, Kolorado, Connecticut oraz innych stanach, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o danych osobowych, które na Państwa temat gromadzimy
Prawo do usunięcia: możliwość zażądania usunięcia Państwa danych osobowych
Prawo do sprostowania: możliwość zażądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Prawo do sprzeciwu (opt-out): możliwość sprzeciwu wobec sprzedaży, udostępniania lub wykorzystywania danych osobowych do celów reklamy ukierunkowanej
Prawo do przenoszenia danych: możliwość otrzymania kopii Państwa danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Prawo do ograniczenia wykorzystywania danych wrażliwych: jeżeli ma zastosowanie

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem info@modevandam.nl.

Przed realizacją zgłoszenia możemy poprosić o potwierdzenie Państwa tożsamości.

Jeżeli prawo na to zezwala, mogą Państwo również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do działania w swoim imieniu.

8. Prywatność dzieci

Zgodnie z ustawą Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 13. roku życia.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

Jeżeli podejrzewają Państwo, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli je usunąć.

9. Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do witryn internetowych należących do podmiotów zewnętrznych.

Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani treści znajdujące się na takich stronach.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych podmiotów przed przekazaniem im danych osobowych.

10. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, jeżeli będzie to konieczne.

Data wskazana obok informacji „Ostatnia aktualizacja” na górze strony oznacza datę ostatniej zmiany dokumentu.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, poinformujemy Państwa o istotnych zmianach.

11. Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Wolski Kraków
Nazwa firmy: Rockstone Commerce LLC
Numer rejestracyjny: 2025-001824712
E-mail: info@wolski-krakow.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj

Adres firmy:
312 W 2nd Street, Suite A2299
Casper, Wyoming, 82601
United States

Godziny pracy działu obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00.

Nasz dział obsługi klienta zazwyczaj odpowiada w ciągu 12–24 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku).